Dispositivos

O HioPOS Cloud pode funcionar com diferentes dispositivos de hardware externos. São eles: Impressora de Talões, Gaveta, Scanner, Display, Impressora de Etiquetas, Balança e Leitor de Cartões. Eles podem ser configurados a partir da opção Dispositivos no menu Configurações.

As principais especificações técnicas da configuração dos dispositivos são detalhadas abaixo.

Depois de configurar cada dispositivo, clique em Testar para testá-lo e verificar se ele funciona corretamente.

Dependendo do dispositivo que está a configurar e das características do o seu terminal, pode selecionar entre diferentes ligações (Rede Local, Bluetooth, Porta USB, Impressora Ligada, Entrada do Teclado, Porta Serial ou Porta de Áudio).

Se pretender modificar as definições do dispositivo ou adicionar um novo dispositivo, pode fazê-lo na secção Dispositivos do ecrã Definições.

Impressora        

A impressora que configuramos aqui será a impressora padrão que o terminal usará para imprimir talões.

O HioPOS Cloud funciona corretamente com a maioria das impressoras de talões compatíveis com ESC/POS. Também é compatível com os modelos ESC/POS* e WOOSIM.  também pode configurar o número de colunas na impressora. O mais normal é 42.

Em seguida, selecione o tipo de conexão. Podemos trabalhar em Rede Local, com Bluetooth, Porta Serial e Porta USB.

Se a impressora for Ethernet ou Wi-Fi, selecione Rede Local e introduza o endereço IP da impressora. Por padrão, a porta deve ser 9100.

Se a impressora for Wi-Fi, selecionaremos Rede Local em Conexão. Nesse caso, lembre-se de que tanto a impressora quanto o terminal POS devem estar conectados à mesma rede Wi-Fi. Entraremos no endereço IP e na porta da impressora. Clique em Testar para verificar o seu funcionamento.

Selecionando a conexão Bluetooth, temos que levar em conta que a impressora tem que ser conectada desde o início com o sistema operacional Android. Para fazer isso, vá para a secção de configurações do Android e, na subsecção Bluetooth, selecione a impressora. Uma vez conectado corretamente, retornaremos ao HioPOS Cloud e selecionaremos o Dispositivo que já nos será proposto automaticamente. Clique em Testar para verificar o seu funcionamento.

Se selecionarmos o tipo de ligação por porta USB precisamos de ter a impressora ligada à porta USB do terminal ou tablet do ponto de venda. Na caixa Dispositivo, selecionamos a porta que o HioPOS Cloud irá propor por padrão. Clique em Testar para verificar o seu funcionamento.

Se selecionarmos o tipo de conexão por porta serial, precisamos escolher entre as portas disponíveis. Pressionaremos Test para verificar o seu funcionamento.

Gaveta de moedas

A configuração do suporte da gaveta pode ser feita ligando-o à impressora ou ao terminal.

Scanner

O scanner, ou leitor de código de barras, pode ser usado em três modos diferentes: Bluetooth, porta USB ou entrada de teclado.

Selecionando a conexão Bluetooth, temos que levar em conta que o scanner tem que ser conectado desde o início com o sistema operacional Android. Para fazer isso, vá para a secção de configurações do Android e, na subsecção Bluetooth, selecione o scanner. Uma vez conectado corretamente, retornaremos ao HioPOS Cloud e selecionaremos o Dispositivo que já nos será proposto automaticamente. Clique em Testar para verificar o seu funcionamento.

Se selecionarmos o tipo de conexão por porta USB, precisamos ter o scanner conectado à porta USB do terminal do ponto de venda. Na caixa Dispositivo, selecionamos a porta que o HioPOS Cloud irá propor por padrão. Clique em Testar para verificar o seu funcionamento.

A entrada do teclado não requer nenhum dispositivo conectado ao ponto de venda. Basta digitar o código de barras do produto no teclado numérico no ecrã de vendas e pressionar enter. HioPOS Cloud irá inserir o item no talão de venda.

É possível que, ao conectar o leitor de código de barras ao terminal, o teclado Android seja desativado. Para fazer isso, deve ir para as configurações do terminal Android, idioma e entrada de texto, na secção de Teclado e métodos de introdução: Teclado atual, terá que ativar a opção de Hardware: mostrar métodos de entrada.  

Visor     

Vamos selecionar o modelo do visualizador do cliente, bem como o tipo de configuração que ele tem.

Leitor de banda magnética

Num tablet, o leitor de banda magnética funciona ligando a simulação do teclado.

Clique em Testar para verificar o seu funcionamento.

Impressora de etiquetas

A impressora de etiquetas que configuramos aqui será a impressora que o terminal usará para imprimir etiquetas.

HioPOS Cloud funciona bem com a maioria das impressoras de etiquetas compatíveis com EPL ou ZPL. A ligação pode ser feita através de Rede Local, Bluetooth, porta USB ou porta Serial.

Balança

A balança que configuramos aqui será a balança que o terminal usará para pesar os itens configurados por peso.

O HioPOS Cloud funciona corretamente com a maioria dos saldos de modelos Exa e todos os outros modelos genéricos. A conexão é feita através da porta serial. Como porta de conexão, pode escolher entre as 4 COMs que o terminal HioPOS Cloud integrou.

No momento em que pressionamos Test, a janela de configuração de equilíbrio aparece. Teremos que configurar a Sequência de Solicitação de Peso. Este valor aparece geralmente na frente da escala seguido do acrónimo (S.P.). No nosso caso 36.

Podemos configurar a posição da sequência inicial, as posições do peso, o tipo de separador decimal, o número de decimais que queremos usar, a unidade de medida e a posição da sequência final.

Para verificar se a configuração foi feita corretamente pressione ler e deve mostrar-nos no ecrã o mesmo peso que aparece para a balança em si.

Uma das configurações possíveis é o número de decimais, como mostrado na imagem a seguir, podemos selecionar o número de decimais que lemos na escala.

CashDro              

HioPOS Cloud permite que se vincule com CashDro como um meio de pagamento, de origem efetiva.

CashDro é a caixa que sempre se encaixa e suas principais características são as seguintes:

• permite o fecho automático sem desencontros;

• é o mais seguro do mercado no seu segmento;

• funciona com um ou mais PDVs, tablets ou smartphones;

• é fácil de vincular a qualquer software e plataforma de ponto de venda (Windows, Linux, Android e iOS)

• pode ser gerenciado de forma autónoma sem estar conectado a um PC ou PDV.

Para configurar o link do HioPos Cloud com o CashDro, selecionaremos Configuração, Terminal e estaremos localizados na margem inferior do ecrã, onde a opção CashDro aparece.

Para emparelhar o dispositivo, selecionaremos a opção Adicionar.

No ecrã de configuração que será aberta, teremos que informar o endereço IP do CashDro com o qual queremos vincular, daremos um nome e teremos que informar o nome de utilizador e senha do dispositivo. Neste momento, veremos alguns drop-downs no terminal do administrador e no vendedor.

Neste momento, o endereço IP aparecerá na margem inferior do ecrã Configurações, Terminal visto acima.

Quando o terminal estiver sincronizado, na secção Administração uma nova funcionalidade aparecerá: CashDro. Selecionando-o, nos conectaremos diretamente com o dispositivo.

Ao conectar-se com CashDro podemos realizar uma infinidade de operações, fazer consultas, configurar o próprio dispositivo e fechar a sessão (para utilizadores autorizados).x\

Abaixo está o ecrã CashDro no momento de selecionar a opção no terminal HioPOS Cloud. Para mais informações sobre o funcionamento do próprio gestor de tesouraria, consulte manuais relacionados com as suas funcionalidades.