Vendas pendentes

HioPOS Cloud permite que, no momento de totalizar uma venda, selecione o método de pagamento pendente. Nestes casos será sempre obrigatório atribuir a venda a um cliente para que a recolha possa ser rastreada.

Para a gestão de coleções pendentes, HioPOS tem algumas possibilidades. O primeiro é consultar os clientes que têm cobranças pendentes e o segundo, consultar em estatísticas, o relatório de cobranças pendentes.

Para ver os clientes que têm cobranças pendentes teremos que ir ao Caixa, Pendente e selecionar o cliente que o utilizador pretende. Para acelerar a pesquisa de clientes, HioPOS Cloud oferece a possibilidade de pesquisar por número de telefone.

Neste ecrã podemos ver os números das Faturas pendentes de cobrança, o valor pendente da fatura e o valor a ser pago. Também poderemos consultar todos os valores pendentes e os meios de pagamento preferidos do cliente.  pode ver na margem direita do ecrã o campo Comentário, especialmente projetado para a gestão de clientes e para fornecer informações complementares que podem ser muito úteis nas operações futuras.

A segunda opção para controlar a pendência é através do relatório pendente. O utilizador pode consultar esta informação a partir de Administração, Estatísticas, Auditoria e Cobranças pendentes.

Neste ecrã de cobranças pendentes pelo cliente, o utilizador pode filtrar de acordo com loja, caixa e tonelagem. Vamos visualizar os encargos pendentes por cliente através de uma tabela de quatro colunas com os campos; nome do cliente, montante total pendente, % que este total significa em referência à totalidade dos clientes pendentes e peso gráfico que este cliente significa em referência à totalidade.